1. INTRODUÇÃO
Bem-vindo ao Marketplace Dakiprala. Esta Política de Privacidade tem o objetivo de esclarecer como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais de nossos usuários, vendedores e visitantes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei 13.709/2018) e demais normas aplicáveis.
Ao acessar e utilizar nosso marketplace, você declara estar ciente e concordar com os termos desta Política de Privacidade.
2. DADOS COLETADOS
2.1. DADOS FORNECIDOS PELO USUÁRIO
Podemos coletar os seguintes dados fornecidos pelo usuário:
- Nome completo;
- CPF ou CNPJ;
- Endereço de e-mail;
- Número de telefone;
- Endereço residencial e/ou comercial;
- Dados bancários e financeiros para processamento de pagamentos;
- Informações de login e senha (armazenadas de forma segura e criptografada);
- Outras informações necessárias para cadastro e transações na plataforma.
2.2. DADOS COLETADOS AUTOMATICAMENTE
Quando você acessa nossa plataforma, também podemos coletar automaticamente:
- Endereço IP;
- Dados de geolocalização;
- Tipo de navegador e dispositivo utilizado;
- Histórico de compras e navegação no site;
- Cookies e tecnologias similares para melhoria da experiência do usuário.
3. FINALIDADE DO TRATAMENTO DOS DADOS
Utilizamos os dados coletados para:
- Viabilizar o funcionamento da plataforma e permitir a intermediação entre compradores e vendedores;
- Processar compras, pagamentos e transações;
- Melhorar a segurança e a experiência do usuário;
- Personalizar ofertas e promoções;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias;
- Prestar suporte e atendimento ao cliente.
4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
Seus dados poderão ser compartilhados com terceiros apenas nos seguintes casos:
- Prestadores de serviço que auxiliam no funcionamento da plataforma (gateways de pagamento, serviços de entrega, entre outros);
- Autoridades legais e regulatórias, quando necessário para cumprimento de obrigação legal;
- Parceiros comerciais e estratégicos, mediante consentimento do usuário.
5. SEGURANÇA DOS DADOS
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição indevida.
6. DIREITOS DOS TITULARES DE DADOS
Nos termos da LGPD, você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
- Acessar seus dados pessoais;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar a exclusão de dados desnecessários ou excessivos;
- Revogar o consentimento para tratamento de dados a qualquer momento;
- Solicitar a portabilidade de seus dados.
7. RETENÇÃO E EXCLUSÃO DE DADOS
Os dados pessoais serão armazenados pelo período necessário para o cumprimento das finalidades mencionadas e obrigações legais. Caso deseje excluir seus dados, entre em contato conosco pelos canais disponíveis.
8. COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES
Utilizamos cookies para:
- Melhorar a navegação e a experiência do usuário;
- Personalizar conteúdos e anúncios;
- Analisar o tráfego e comportamento do usuário na plataforma. Você pode configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.
9. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças na legislação ou nas nossas práticas. A versão mais recente estará sempre disponível em nossa plataforma.
10. CONTATO
Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou queira exercer seus direitos, entre em contato conosco.
Telefone: +55 21 9999-9999 ou pelo pelo e-mail: contato@dakiprala.com.br.
Última atualização: 12/06/2024